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该案件中，监管部门存在明显的失职问题。监管部门未能及时发现和制止该软包的违法行为，导致问题得以长期存在。监管部门在日常监管中未能对该企业进行有效的抽查和检查，导致违法行为长期得以隐匿。这些监管失职问题直接导致了该案件的发生和严重性。